今年以來，全縣深入貫徹落實習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，以全面推進(jìn)信訪工作法治化為主線，常態(tài)化開展“矛盾糾紛大排調(diào)”“初信初訪大化解”“重信積案大攻堅”“信訪老戶大轉(zhuǎn)化”四大行動，全縣信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、我縣信訪工作總體情況
今年以來，在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級各部門履職盡責(zé)，全縣信訪形勢持續(xù)向好，2024年衡南縣信訪總量同比下降51.05%，到國家、省信訪量同比下降47.52%和9.91%，多次受到市信訪工作聯(lián)席辦的肯定和表揚(yáng)。
（一）全面推進(jìn)信訪工作法治化。今年是信訪工作法治化元年，縣委高度重視信訪工作法治化，縣委常委會、縣委工作碰頭會8次聽取全縣信訪工作匯報。縣信訪工作聯(lián)席會議召集人多次到縣信訪局調(diào)研調(diào)度信訪工作，持續(xù)推進(jìn)“五化四到位”，同時強(qiáng)化對信訪事項辦理的全流程管理，對責(zé)任單位辦理信訪事項過程做到實時跟蹤、全程督導(dǎo)。今年來縣級會議督辦信訪事項60件，開展實地督辦6次，開展專項培訓(xùn)9場次、重點(diǎn)培訓(xùn)15場次、實地培訓(xùn)指導(dǎo)50余場次，通過督查督辦及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保信訪事項辦理程序規(guī)范、實體到位、案結(jié)事了。對4名違法信訪人員采取行政拘留措施，對一些企圖獲取不正當(dāng)利益的信訪人員采取訓(xùn)誡教育，有力地維護(hù)了信訪秩序。目前我縣信訪事項依法分類541件，占比72.33%，調(diào)解成功率為56.15%，在全市領(lǐng)先。
（二）切實加強(qiáng)信訪矛盾源頭治理。堅持縣每月、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每旬、村（社區(qū)）每周排查矛盾隱患。堅持“四會”制度，信訪工作聯(lián)席會議召席人每周召開信訪工作調(diào)度會，調(diào)度解決信訪疑難問題。2024年，共摸排存在赴省進(jìn)京越級上訪風(fēng)險的重點(diǎn)人員12人、信訪老戶76人、涉房產(chǎn)類17人、涉疫群體2人、退休前服刑人員5人、精神異常的上訪人員17人，排查矛盾隱患284件予以交辦。縣級會議研究調(diào)度信訪工作61次，研究信訪事項116件次，縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來信來訪682批2922人，下發(fā)通報6次，發(fā)出工作提示函129份，交辦督辦函54封，開展責(zé)任倒查6次。
（三）大力攻堅重信積案。以“事要解決”為核心，在全縣開展重信積案大攻堅，縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案“骨頭案”“釘子案”，有效化解一批信訪件。在辦理信訪積案的同時，加大初信初訪辦理力度，所有初信初訪都由單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案、全過程參與，確保不出現(xiàn)初訪變重訪、個訪變集訪的現(xiàn)象。在辦理積案的同時，抓實省委巡視信訪件辦理工作，所有巡視移交信訪件嚴(yán)格按照“三個重新”（即：重新見面、重新調(diào)查、重新處理）及“一案一卷一報告”、“一案一目錄”“五率一度”的要求辦理，擬對省委巡視移交信訪件全部實行法律文書法治化審查，確保省委巡視信訪件高質(zhì)高效辦理。
（四）大力開展信訪法治宣傳。在全縣開展第七個信訪法治宣傳月暨信訪工作法治化集中宣傳活動。我局聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)委、縣委政法委等20個縣直單位開展現(xiàn)場宣傳宣講，答疑解惑。動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以屋場懇談會為平臺，開展《信訪工作條例》及信訪法治化現(xiàn)場集中宣傳活動，積極引導(dǎo)廣大群眾依法逐級走訪、理性有序表達(dá)利益訴求，切實增強(qiáng)全民依法信訪的意識。活動開展以來，共發(fā)放各類宣傳資料6萬余份。
（五）圓滿完成特護(hù)期信訪保障任務(wù)。國、省“兩會”、二十屆三中全會等特護(hù)期間，全縣各級各部門緊緊圍繞“六個不發(fā)生”工作目標(biāo)，壓緊壓實責(zé)任，落實落細(xì)措施，均實現(xiàn)了特護(hù)期赴省進(jìn)京“零登記、零集訪、零非訪、零違紀(jì)、零輿情”的歷史最好成績，得到市信訪工作聯(lián)席辦的表揚(yáng)。
二、2025年工作打算
（一）扎實推進(jìn)信訪工作法治化。按照“五化四到位”要求，將法治化要求全面落實到預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序的各環(huán)節(jié)、全過程。通過購買服務(wù)方式，聘請律師對每件信訪事項辦理進(jìn)行法治化文書審查，確保實現(xiàn)辦理規(guī)范和化解質(zhì)效“雙提升”。同時依托縣矛盾糾紛調(diào)處中心，加快推進(jìn)訪調(diào)對接工作機(jī)制，發(fā)揮調(diào)解在信訪事項化解中的重要作用。
（二）推進(jìn)“四大行動”常態(tài)化。通過開展“矛盾糾紛大排調(diào)”“初信初訪大化解”“重信積案大攻堅”“信訪老戶大轉(zhuǎn)化”四大行動，持續(xù)深入開展信訪問題源頭治理和信訪積案源頭化解等工作。通過“四大行動”高效調(diào)解一批信訪矛盾糾紛，辦理一批信訪事項，化解一批信訪積案，轉(zhuǎn)化一批信訪老戶。
（三）推進(jìn)信訪隊伍建設(shè)正規(guī)化。持續(xù)開展信訪工作法治化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信訪法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高全縣信訪干部履職能力和業(yè)務(wù)水平。在全縣營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。
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