總結
擴大政策覆蓋面 提升群眾獲得感
衡南縣人社局
（2016年11月15日）
2016年，衡南縣人社局在縣委、縣政府的正確領導和市局的精心指導下，以深入開展人社政策主題宣傳年活動為契機，結合衡南工作實際，牢牢把握正確輿論導向，樹立服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾的思想，不斷提高宣傳工作水平，推動人社政策全面深入地貫徹落實并更好地服務民生。現(xiàn)將我縣政策主題宣傳年活動開展情況匯報如下：
一、聯(lián)系上下，聯(lián)動左右，改革宣傳有聲有色
近年來，隨著人社事業(yè)的快速發(fā)展，國家出臺了一系列深受群眾肯定的人社政策。我局時刻緊跟改革步伐，局黨組成員以身作則、率先垂范，無論工作事物多么繁忙，總是帶頭學習、帶頭調研、帶頭引導，充分發(fā)揮系統(tǒng)內、系統(tǒng)外資源開展政策宣傳。我局特別注重搭建媒體及新媒體宣傳平臺，針對人民群眾接受習慣和方式的新變化，將政府刊物、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、手機報等宣傳平臺組成宣傳矩陣，另外借助縣電視臺、廣播電臺、主流報刊、主流新聞網(wǎng)站等媒體形成宣傳合力，把人社改革信息工作動態(tài)、服務理念等及時、迅速、精準的傳遞到衡南人民手中，融入群眾日常生活中。截止10月底，我局已向各大主流媒體報送政務信息、工作動態(tài)、社保政策、人才招聘等各類信息130余篇，其中在國家級平臺報送信息就達35篇，不斷擴大人社工作的宣傳面。從新一輪積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系，到降低社會保險費率，合并實施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險;從啟動機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，到啟動居民大病保險試點，推進醫(yī)保支付方式改革，一系列新政策新改革讓群眾有了更多的獲得感。
二、突出導向，緊扣方向，活動宣傳有枝有葉
我局緊緊圍繞人社系統(tǒng)中心任務，工作與宣傳雙輪驅動，根據(jù)不同人群的特點和需求，從不同角度、不同側面深入解讀，不以發(fā)放宣傳資料的多寡衡量宣傳成效，而以傳播效果或政策落實效果為導向，引導廣大群眾全面了解、準確掌握、自覺貫徹，使民生政策真正惠及人民群眾。
一是以“春風行動”等專項人才招聘服務活動為重點推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳。在縣人力資源市場開辟政策咨詢熱線，為困難群體（就業(yè)困難人員、“雙困”人員、零就業(yè)家庭等）提供政策咨詢。同時，結合省創(chuàng)業(yè)擔保貸款實施辦法出臺、“春風行動”、現(xiàn)場招聘會、就業(yè)洽談會、民營企業(yè)招聘周等活動，利用新聞媒體和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共就業(yè)服務平臺，向有需求的群體有針對性地發(fā)布就業(yè)信息，普及宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。今年，我們舉辦了“春風行動”系列招聘會，在市太陽廣場、云集、三塘、車江、向陽、泉湖等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉行了10來場招聘會，將就業(yè)崗位送到返鄉(xiāng)農民工家門口，共組織50家企業(yè)，參聘人數(shù)2.1萬余人，達成就業(yè)協(xié)議3800余人。
二是以各類保險主題活動為重點推進社會保障政策宣傳。相繼組織開展了《社會保險法》《工傷保險條例》、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等專項宣傳，以通俗易懂的語言將規(guī)范化的政策和辦法加以解釋，并印制成冊免費發(fā)放給廣大群眾，讓他們對社保政策有更加深入直觀的了解；以全民參保登記活動為契機，摸清參保人員底數(shù)，在下鄉(xiāng)走訪過程中對未參保人員進行面對面、心貼心的宣傳交流，取得了很好的效果；對于社會保障一卡通專題工作，開展廣泛的宣傳活動，通過縣電視臺、廣播電臺、衡南手機報和主流新聞媒體做了專題宣傳，通過懸掛宣傳條幅、散發(fā)宣傳彩頁等各種形式開展進社區(qū)、進企業(yè)、進村組等宣傳活動，提高職工和居民辦卡的積極性；同時，結合完善職業(yè)年金基金管理、養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)等配套政策出臺、2016年度社會保險信息發(fā)布、工傷保險培訓班、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務培訓班等年度工作，廣泛宣傳社保政策。
三是以打造“陽光招考”品牌為重點推進人才人事政策宣傳。我局及時發(fā)布全縣各類招考招聘信息，做到信息公開，流程公正，考試公平，工作人員耐心解答每一位考生的疑問，對每一位考生盡量提供人性化一條龍服務，確保無論哪個部門、哪位考生參與公招工作都能夠“一看就清楚、一查就明白、一辦就順暢”。今年公開招考公務員25名，事業(yè)單位7人，工勤技能考核網(wǎng)上報名近2000人，實現(xiàn)“陽光招考”零投訴。
四是以執(zhí)法維權活動為重點，推進勞動監(jiān)察政策宣傳。我局要求用人單位統(tǒng)一用公示牌將勞動保障相關法律法規(guī)公布上墻，同時通過報刊、電視、標語、橫幅等各種載體，深入宣講勞動保障工作法律法規(guī)政策，執(zhí)法時注意教育批評與重點處罰相結合。用人單位不與勞動者簽訂勞動合同，我們在日常監(jiān)察時，就上門宣傳《勞動合同法》等法律法規(guī)；用人單位不愿為員工繳納社保費，我們便在上門催繳時宣講《社會保險法》，時刻加強對勞動監(jiān)察政策規(guī)定的宣傳引導。
正是由于注重拓寬宣傳渠道，增強宣傳實效，同時多途徑、全方位地推進工作，今年來，我局的依法行政、作風建設、勞動監(jiān)察、全民參保登記、新農保等多項工作走在了全市乃至全省前列，一系列做法得到肯定和推介，并榮獲省市多項榮譽稱號。
三、跟蹤熱點，剖析難點，服務宣傳有禮有節(jié)
政策宣傳和業(yè)務工作是相互促進的，我局把宣傳工作融入業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)之中。走進我局經(jīng)辦服務大廳，“每個股室都是服務股室，每個崗位都是服務崗位，每個工作人員都是服務員”等標語赫然在目，“服務”已成為衡南人社系統(tǒng)每一名干部職工的基本元素。我們要求窗口工作人員既要成為業(yè)務工作的行家里手，也應成為宣傳人社政策的一面旗幟。在31個服務窗口，全縣各項跟人社有關的事宜，都可享受“一次性”告知、“一站式”服務、“一條龍”辦結。33名窗口工作人員都是經(jīng)過嚴格考核，業(yè)務能力強、專業(yè)水平高、綜合素質優(yōu)。通過建立和完善經(jīng)辦服務大廳的政策宣傳設施，對辦事群眾服務熱情、告知全面、答復周詳，受到各級領導的好評。同時充分發(fā)揮基層勞動保障站（所）工作人員作用，在日常業(yè)務中開展政策咨詢、解釋等工作。人社宣傳與業(yè)務推進、經(jīng)辦服務緊密融合，人社惠民政策跨越千山萬水，走入千家萬戶。
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