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　　衡南縣民政局2018年政府信息公開年度報(bào)告 

　　（2019年3 月15日） 

　　編制說明：本年度報(bào)告根據(jù)國、省、市、縣政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述，主動(dòng)公開，解讀回應(yīng)情況，依申請公開，咨詢處理，行政復(fù)議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費(fèi)和減免情況，機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障，政府信息公開會(huì)議和培訓(xùn)情況，主要問題及改進(jìn)措施，附表十一部分組成。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。 

　　一、概述 

　　推進(jìn)政府信息公開工作是我縣貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項(xiàng)重要工作。2018年，我局的政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作，做好解讀回應(yīng)及推進(jìn)政務(wù)公開工作要點(diǎn)等方面取得了新的進(jìn)展。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作： 

　　（一）全面部署工作： 

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》文件精神和縣政府的統(tǒng)一工作要求，我局從上至下高度重視政府信息公開工作，成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門抓落實(shí)”的工作機(jī)制，保證信息公開工作順利推進(jìn)。 

　　（二）加強(qiáng)輿論宣傳： 

　　我局通過開展多種形式的宣傳活動(dòng)，充分利用各類服務(wù)指南卡、冊、宣傳欄、電子顯示屏等宣傳工具進(jìn)行信息發(fā)布和宣傳。努力創(chuàng)造條件，讓更多公眾了解政府信息的查詢方式和基本內(nèi)容，充分保障其知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 

　　（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)： 

　　我局為提高工作人員依法辦理申請公開政府信息的水平，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，使具體承辦人員對于《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。 

　　（四）進(jìn)一步編制政府信息公開目錄和指南： 

　　規(guī)范政府信息公開目錄和指南編制并持續(xù)更新，對需要了解本部門、單位信息的公民、法人和其他組織提供引導(dǎo)途徑，方便群眾“按圖索檢”。 

　　（五）建立健全政府信息公開配套制度： 

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，認(rèn)真總結(jié)本單位政府信息公開工作，制定了本年全局政務(wù)公開服務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)至各鎮(zhèn)村（社區(qū)）、二級機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行。 

　　（六）進(jìn)一步完善縣政府信息公開欄目： 

　　依托政府門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)政府信息公開工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充實(shí)網(wǎng)絡(luò)公開信息內(nèi)容，及時(shí)推送我局工作進(jìn)展及動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)政府信息公開透明程度；公開職能部門辦事流程，努力為公眾做好服務(wù)工作。 

　　（七）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)行政許可、公共服務(wù)實(shí)施清單公開： 

　　對照行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理工作中的服務(wù)事項(xiàng)梳理、錄入等情況進(jìn)行研究部署，倒排時(shí)間進(jìn)度，確保各職能部門按照工作部署保質(zhì)保量地加快推進(jìn)，保障了工作的順利完成。 

　　（八）推進(jìn)政務(wù)公開工作要點(diǎn)： 

　　結(jié)合本單位實(shí)際情況，做好重點(diǎn)工程進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息、應(yīng)急管理、行政性規(guī)范文件等內(nèi)容的公開，突破工作瓶頸，深化公開內(nèi)容。 

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況 

　　（一）公開的主要內(nèi)容： 

　　2018年，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、市、縣有關(guān)規(guī)定，依照“公開為原則，不公開為例外”的原則，積極推進(jìn)主動(dòng)信息公開： 

　　2018年，我局主動(dòng)公開政府信息169條,涵蓋單位概況、主要職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作動(dòng)態(tài)、規(guī)劃計(jì)劃、法規(guī)文件、工作總結(jié)、財(cái)政信息、人事信息、信息公開指南、信息公開年報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)等。同時(shí)，向縣政府門戶網(wǎng)報(bào)送信息達(dá)148條。 

　　（二）公開形式： 

　　對重大行政決策事項(xiàng)要通過報(bào)紙、廣播、電視、政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開服務(wù)櫥窗等媒體進(jìn)行公示。適時(shí)召開各種會(huì)議，傳達(dá)和通報(bào)重要情況，公開重大決策。 

　　主要采用以下三種方式開展政務(wù)公開： 

　　1、互聯(lián)網(wǎng) 

　　在衡南縣黨政門戶網(wǎng)（69773.cn）主動(dòng)發(fā)布信息。 

　　2、公共查閱點(diǎn) 

　　全縣各鎮(zhèn)村（社區(qū)）、局機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)大廳可當(dāng)面查詢、了解各類信息、政策、服務(wù)流程。 

　　3、其他渠道 

　　充分利用各類服務(wù)指南卡、冊、宣傳欄、電子顯示屏等宣傳工具進(jìn)行信息發(fā)布和宣傳。 

　　三、政策解讀和回應(yīng)關(guān)切情況 

　　（一）我局以縣政府名義下發(fā)的政策性文件均在縣黨政門戶網(wǎng)進(jìn)行了政策解讀發(fā)布，同時(shí)轉(zhuǎn)載上級民政部門官方發(fā)布的政策指導(dǎo)性圖解、文字，多形式、多內(nèi)容的對民生政策進(jìn)行解讀。 

　　（二）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)（不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計(jì)0次）。 

　　2018年，我局共回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)0次 

　　　　（三）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況： 

　　1.參加或舉辦新聞發(fā)布會(huì)總次數(shù)（其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會(huì)次數(shù)）： 

　　0次 

　　2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)（其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)）： 

　　0次 

　　3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù)： 

　　9次 

　　4.微博微信回應(yīng)事件數(shù)： 

　　0次 

　　5.其他方式回應(yīng)事件數(shù)： 

　　2018年，我局收到縣“12345”政府服務(wù)熱線電子工單136投訴件，均已及時(shí)回復(fù)。 

　　四、依申請公開政府信息情況 

　　完善政府信息依申請公開系統(tǒng)，制定辦理政府信息依申請公開工作流程，及時(shí)主動(dòng)回復(fù)，提高辦事效率。局政務(wù)公開服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要指導(dǎo)各村、各部門單位做好政府信息依申請公開工作。 

　　五、咨詢處理情況 

　　2018年，我局收到有關(guān)政府信息公開方面的咨詢（政務(wù)郵箱來信）共計(jì)9人次。 

　　六、復(fù)議、訴訟和申訴情況 

　　2018年，我局收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案1件。 

　　七、政府信息公開收費(fèi)和減免情況 

　　2018年，我局沒有向公眾收取有關(guān)政府信息公開的費(fèi)用。 

　　八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況 

　　我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各部門相關(guān)人員為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。設(shè)有信息公開工作專職人員2名，兼職人員16名，2018年共安排信息公開專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)3萬元。 

　　九、政府信息公開會(huì)議和培訓(xùn)情況 

　　2018年，我局召開信息公開工作會(huì)議1次，組織信息公開工作培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)18人。 

　　十、主要存在的問題及改進(jìn)措施 

　　存在問題： 

　　1、信息公開的內(nèi)容不夠完整，方式還有待完善。 

　　2、宣傳力度不夠大，政府機(jī)關(guān)工作人員和社會(huì)公眾對信息公開知曉度不夠高。 

　　改進(jìn)措施： 

　　1、要進(jìn)一步充實(shí)信息公開內(nèi)容，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用。 

　　2、加大培訓(xùn)、宣傳力度。全局機(jī)關(guān)工作人員，尤其是具體承辦人員要加強(qiáng)《中華人民共和國政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，規(guī)范依法辦理申請公開政府信息的水平。開展多種形式的宣傳活動(dòng)，創(chuàng)造條件，讓更多公眾了解政府信息的查詢方式和基本內(nèi)容，充分保障其知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。  

　　十一、附表